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隆昌市人民政府办公室关于印发隆昌市2020年“阳光政务”政风行风热线节目上线安排表的通知
  • 发布时间:2020-03-16来源:市政府办阅读次数:30480【打印本页】关闭窗口 分享到:

  

  隆府办函〔2020〕4号

  各镇(街道)人民政府(办事处),市级各部门:

  经市政府领导同意,现将《隆昌市2020年“阳光政务”政风行风热线节目上线安排表》印发你们,请结合以下意见,认真抓好贯彻落实。

  一、加强领导

  各有关单位要严格落实“一把手”负责制,主要负责人要及时安排上线工作,亲自带队上线,全力督办解决群众诉求或反映的问题。主要负责人因故不能带队上线的,书面向“阳光政务”政风行风热线主办单位(市纠风办)请假,经批准后方可委托其他负责人带队上线。

  二、明确责任

  市“阳光政务”政风行风热线栏目组由市纠风办、市文化广播电视和旅游局、市电子政务中心组成,负责组织、协调节目上线相关工作,具体承担节目预告、指导上线单位制定预案、组织上线、督促有关单位解决群众诉求或反映的问题、实施考核等工作。

  各上线单位负责制定上线预案,在规定时间内将上线预案报送至邮箱616855021@qq.com,市纠风办和市文化广播电视和旅游局分批次组织节目上线。各上线单位要积极主动参与上线,及时转办或办理群众诉求或反映的问题。各有关责任单位要按照转办要求,认真办理,及时回复反映人,并在规定时限内向栏目组报送办理结果。市文化广播电视和旅游局、市电子政务中心要负责做好宣传报道工作。

  各上线单位要认真履职尽责,进一步细化措施,精心组织,确保热线工作取得实效。除上线时接听热线电话外,还要在本单位开通值班电话并明确专人接听,并严格按照“阳光政务”热线电话接听、办理或转办、答复等程序要求开展工作。在节目上线后一个月内,将上线时热线电话和本单位值周电话受理、办理或转办并答复群众咨询政策、反映问题的情况报市纠风办。各上线单位要认真总结工作中好的经验做法,有关情况及时报市纠风办。

  三、加强监督考核

  市纠风办、市文化广播电视和旅游局、市电子政务中心要派出专人参与每期上线,对上线单位处理听众电话以及相关责任单位解决群众诉求或反映的问题进行跟踪报道。栏目组要严格按照《隆昌市“阳光政务”政风行风热线工作考核办法(试行)》对各上线单位进行考核,对”一把手”无故不带队上线,单位不按时向栏目组报送预案和问题办理结果的要扣除相应考核分值,考核结果作为对各单位党风廉政建设责任制考核的重要依据。具体考核工作由市纠风办牵头,市文化广电和旅游局、市电子政务中心协办。市纠风办将加大对有关部门开展“阳光政务”政风行风热线工作的督促检查和问责力度,对不认真落实工作要求、消极应付、上线时出现重大失误以及不认真办理群众反映问题造成不良影响或严重后果的,实行严格问责,并予以通报。

  市纠风办联系人: 李光临 电话:8709110

  15884839525

  市文化广播电视和旅游局联系人: 李丁 电话:3961608

  13890528083

  市电子政务中心联系人: 邹永达 电话:3921998

  18981408586

  附件:1.隆昌市2020年“阳光政务”政风行风热线节目上线安排表

  2.2020年“阳光政务”政风行风热线群众反映问题整改落实情况表

  

  隆昌市人民政府办公室

  2020年3月15日
 


附件:隆昌市2020年“阳光政务”政风行风热线节目上线安排表
附件:隆昌市2020年“阳光政务”政风行风热线节目上线安排表

 
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